ベリーマッチング【VERY MATCHING】
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ニュース&トピックス

とちぎ結婚支援センターからのお知らせ

更新についてのQ&A

Q.1更新はいつでしょうか?

 

A.

お手持ちの会員証に有効期限が記載されておりますので、期日をご確認ください。

ただし、H29年(2017年)1月・2月・3月にご登録された会員様は、全て有効期限がH31年(2019年)3月31日までとなっております。

H29年(2017年)4月1日からご登録された会員様は、2年後の有効期限が記載されています。

 

Q.2更新手続きは予約が必要でしょうか?

 

A.

はい。予約をしてセンターにお越しください。マイページの「更新予約ボタン」からご予約をお願い致します。「来所予約ボタン」とは別になりますのでご注意ください。

 

Q.3必要な書類はありますか?

 

A.

登録時と同じ書類が全て必要となります。(登録料1万円・独身証明書・健康保険証・身分証・閲覧用お写真)必要書類はこちらからご確認ください。https://www.msc-tochigi.jp/matching/entry.php

 

Q.4必要書類に写真がありますが、現在登録している写真は使用できないのでしょうか?

 

A.

お写真は、PRにおいて重要です。お気持ちを新たに、是非お取り替えください。

 

Q.5期限日前でも手続きは出来ますか?

 

A.

更新手続きは期限日前でも可能です。有効期限日の2ヶ月前からマイページに「更新予約ボタン」が現れますので、ご予約をお取りいただけます。期限日前に更新手続きをされた場合でも、次の有効期間は期限到達日からの2年間となります。(2017年5月1日にご登録され、2019年4月1日に更新された場合の有効期限は2019年5月1日から2021年4月30日となります)

 

Q.6更新手続きのついでに閲覧は出来ますか?

 

A.

はい。更新手続き後に、閲覧検索をしていただくことが可能です。更新手続きに10分ほどのお時間がかかります。その後、閲覧をしていただけます。

 

Q.7どこのセンターでも更新手続きはできますか?

 

A.

はい。可能です。最初のご登録が宇都宮センターであった方でも、更新は小山センター、および那須塩原センターでのお手続きが可能です。(事前に更新ご予約が必要です)

 

Q.8現在の会員証を持参、と記載されていますが、紛失してしまいましたが?

 

A.

会員証の代わりに身分証でご本人様確認をさせていただきます。更新手続き後は新しい会員IDが発行されますので、新しく会員証をお渡しいたします。あとから古い会員証が見つかった場合は、ご自身で破棄してください。

 

Q.9申し込み中、お引き合わせ中ですが、更新手続きは出来ますか?

 

A.

申し込み中は更新のご予約をお取りいただけません。お引き合わせ中も同様です。詳しくはセンターにお問い合わせください。

 

 

***ご不明なことや、ご質問等はセンターにお問い合わせいただくか、ご来所されました時にお尋ねください。

 

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